home / FAQs

Liema munita huma l-prezzijiet li nara fis-sit?
Il-prezzijiet kollha huma fil-munita nattiva tiegħek imma se jikkonvertu għal GBP waqt iċ-checkout.

Għaddejt biss ordni, meta tibgħatha?
Aħna nippruvaw nagħmlu l-almu tagħna biex nibgħatu oġġetti malajr kemm nistgħu. Jekk jogħġbok ħalli żmien ta 'produzzjoni ta' 1-2 ijiem għall-ordni tiegħek biex tibgħat, il-ħinijiet medji tat-tbaħħir huma ta '1-3 ijiem.
In-numri tat-traċċar jiġu aġġornati ladarba jintbagħtu. Jekk m'għandekx numru tat-traċċar wara 3 negozju jekk jogħġbok ibgħatilna email fuq sales@anxt.co.uk

Ma nħobbx l-ordni tiegħi, tista 'tingħata lura? X'jiġri jekk hemm kwistjoni?
Noffru garanzija ta 'flus lura ta' 100% jekk il-prodott huwa difettuż jew bil-ħsara. Aħna nagħtuk 30 jum biex tibgħatha lura lilna għal rifużjoni sħiħa. Int trid tibgħatha lura bi spejjeż tiegħek, ladarba rċevejna l-prodott inroddu lura l-ammont sħiħ tax-xiri oriġinali tiegħek. Jekk jogħġbok Inkludi l-isem u n-numru tal-ordni kollha fuq il-pakketti rritornati.
Jekk jogħġbok innota: Jekk il-pakkett tiegħek jinsab fit-triq, trid tistenna li tasal u rritornah qabel ma tirċievi rifużjoni.

Nista tikkanċella ordni tiegħi?
Int tista 'tikkanċella l-ordni tiegħek mingħajr penali! Int trid tikkanċella l-ordni tiegħek qabel ma tibgħat. Jekk l-oġġett diġà ntbagħat jekk jogħġbok uża s-sistema faċli tar-ritorn tagħna biex tikseb rifużjoni sħiħa.

Daħħalt indirizz skorrett x'għandi nagħmel issa?
Jekk tlabt spelt jew awtomatikament imla indirizz mhux korrett, sempliċement wieġeb għall-email tal-konferma tal-ordni tiegħek u kkonferma. Ladarba tivverifika darbtejn jekk l-indirizz mogħti huwiex ħażin, ġentilment għarrafna permezz ta 'email fuq sales@anxt.co.uk. Jekk l-indirizz mogħti huwa ħażin nistgħu nbiddlu l-indirizz għal dak korrett fi żmien 24 siegħa. L-ebda rifużjoni ma tingħata wara l-24 siegħa ta 'sottomissjoni ħażina.

Kemm idum ma tbaħħir tieħu?
Il-ħinijiet tat-tbaħħir jistgħu jvarjaw hekk kif nibgħatu mad-dinja kollha mir-Renju Unit.

Għandi mistoqsija li ma ġietx imwieġba, tista 'jekk jogħġbok tgħin?

Assolutament! Aħna qegħdin hawn biex ngħinu! Jekk jogħġbok ibgħatilna email lil sales@anxt.co.uk u nkunu kuntenti li ngħinuk b'kull mod li nistgħu.
Aħna nirċievu numru kbir ta 'emails kuljum. Jekk tixtieq tikseb tweġiba fil-pront, jekk jogħġbok ehmeż in-numru tal-ordni tiegħek u tindirizza b'mod ċar il-mistoqsija tiegħek. Grazzi.